１．新入社員として好スタートするセミナー

　社会人としての心がまえに始まり、話し方・ビジネス敬語、指示の受け方・報告の仕方、電話応対、ビジネスマナー、配属後の指導の受け方までが身につきます。

学習対象 時間 料金
新入社員、
新入社員へ指導をおこなう人		 75分 180,000円(税別)





　

２．新規採用職員として好スタートするセミナー

　社会人としての心がまえに始まり、話し方・ビジネス敬語、指示の受け方・報告の仕方、電話接遇、対面接遇、配属後の指導の受け方までが身につきます

学習対象 時間 料金
新規採用職員、
新規採用職員へ指導をおこなう人		 75分 180,000円(税別)





　

３．ＯＪＴトレーナー養成セミナー

　新入社員の指導を体系立てて学べるセミナーです。
　育成マインド、ＯＪＴ計画の立て方、具体的なコミュニケーションスキルのすべてが身につきます。

学習対象 時間 料金
新入社員を指導するすべての人 60分 180,000円(税別)




　

４．マネジメント・リーダーシップセミナー

　「マネジメントとは何か？」
　その具体がわかり、上手にマネジメントをおこなうためのポイントと、コミュニケーション技法が身につきます。

学習対象 時間 料金
　リーダーの職位にある人、
リーダー的な立場でチームをマネジメントしている人、
これからマジメントをおこなう予定のある人		 60分
90分		 180,000円(税別)
300,000円(税別)






　

５．職場のメンタルヘルス研修（リーダー向け／一般職向け）

　リーダー向けでは、メンタルヘルスに関する知識から、リーダーとして果たすべき役割、期待されるコミュニケーションや行動のとり方まで知ることができます。

  学習対象 時間 料金
リーダー向け 部下を持つすべての人 60分 180,000円(税別)




　

　一般職向けでは、メンタルヘルスに関する正確な知識を持ち、
　　・ストレスとは何か？
　　・ストレスをコントロールするための方法とは？
　を、具体的に知ることができます。

  学習対象 時間 料金
一般職向け すべての人 60分 180,000円(税別)





　

６．令和の接遇セミナー

　接遇者としての考え方、お客さま応対の流れから手法まで、接遇に必要なすべてのことが網羅されています。
　対面応対、電話応対の両方が収められているセミナーです。

学習対象 時間 料金
行政の仕事に携わるすべての人 60分 180,000円(税別)




　

７．しなやかに逞しく。クレーム対応セミナー

　クレーム対応のテクニックだけではなく、対応者としてのあり方も学べるセミナーです。
　これさえ身につけておけば、あらゆるクレームに対応することができます。

学習対象 時間 料金
現在お客さま応対業務に就いている人、
今後お客さま応対業務に就く可能性がある人、
お客さま応対をおこなう担当者の上司　　　		 60分 180,000円(税別)






　

８．惹きつけるプレゼンテーションセミナー

　プレゼンテーションの基礎から応用までを学べるセミナーです。
　発声、構成、プレゼンターとしての認識まで、必要なことの一つひとつがしっかりと身につきます。

学習対象 時間 料金
すべての人 60分 180,000円(税別)




 

９．ヘビー・クレームに立ち向かうセミナー

　一般的なクレーム対応ではなく、常軌を逸した要求や苦情への立ち向かい方を学ぶセミナーです。
　数多くの具体的な技法を身につけることができます。

学習対象 時間 料金
行政機関でお客さま応対をしている人、
今後窓口応対をする可能性がある人
（一次対応者だけでなく、二次対応をする方にもお勧めです）		 60分 180,000円(税別)






　

１０．ハラスメント防止研修（リーダー職向け／一般職向け）

　パワハラ、セクハラ、マタハラのすべてを網羅しているセミナーです。
　改正労働施策総合推進法が反映された最新知識を学ぶことができます。
　リーダー職向けは、リーダーとしてとるべき行動がわかります。

  学習対象 時間 料金
リーダー職向け 部下をもつすべての人、
業務指示や指導をおこなう相手がいる人		 60分 180,000円(税別)






 

　一般職向けは、コミュニケーションの大切さを学ぶことができます。

  学習対象 時間 料金
一般職向け すべての人 60分 180,000円(税別)